RaisingResults
Wij helpen jou je doelgroepen beter te begrijpen. Zodat jij kunt groeien in een digitale wereld.

Blog

De laatste ontwikkelingen over digitale marketing volgen? Of jouw digitale marketingresultaten vergelijken met anderen? Laat je inspireren door onze blogs!

De nieuwe online benchmark voor Goede Doelen is er!

 

Als je tijd en geld investeert in online / digitale marketing, dan wil je natuurlijk weten of je het goed doet en waar nog groeikansen liggen. Daarom hebben we dit jaar opnieuw de Goede Doelen Benchmark gedaan. En, we hebben een superhandige sheet gemaakt die je kunt downloaden om te ontdekken waar jouw organisatie staat en waar je kunt groeien.

De belangrijkste inzichten

Over de cijfers van 2017 is heel veel te zeggen, maar dit zijn de belangrijkste inzichten:

  1.     SEO/SEA verkeer worden steeds belangrijker voor websiteverkeer.
  2.     'Owned' kanalen vormen zo'n 61% van alle webverkeer
  3.     Het gemiddelde microconversie-ratio naar websitebezoek is 1,3%
  4.     Het gemiddelde macroconversie-ratio naar websitebezoek is 0,7% 
  5.     Voor macro-conversies (donaties, lidmaatschappen) doet e-mail het nog steeds het best
  6.     Voor micro-conversies (e-mailnieuwsbrief inschrijven, petities, etc.) zorgen SEA en e-mailmarketing voor de meeste resultaten
     

1. Website traffic naar herkomst per kanaal: 

Iedereen weet het, maar hier staat het nog een keer bevestigd: steeds meer websitesessies beginnen standaard bij Google. Het is dan ook cruciaal om je SEO/SEA/Google Grants goed voor elkaar te hebben, om hiervan te profiteren. In 2017 kwam 49% van alle zoekverkeer bij deze goede doelen uit SEO/SEA.
Wil je hulp in je zoekmachinemarketing? Neem contact op met Sabrien > 

2. 'Owned' kanalen vormen de basis

Voordat je helemaal los gaat met adverteren, is het zaak om je eigen kanalen optimaal te laten presteren. In de traffic-verdeling zien we dat de zogenaamde 'owned' kanalen (je website, e-mailmarketing en SEO) voor maarliefst 61% van het webverkeer kunnen zorgen. Zorg er dus voor dat je SEO-proof bent, dat je website goed in elkaar zit en dat je je e-mailmarketing professionaliseert, om resultaat te halen.

3. Micro-conversies

De meeste bezoekers op je website gaan natuurlijk niet meteen doneren. Ze willen je eerst leren kennen, zoeken specifieke informatie, of komen per ongeluk op je site terecht. Om hen enthousiast te maken over je organisatie, moet je ze 'verleiden' tot contact. Zorg dus voor voldoende micro-conversie mogelijkheden, waardoor mensen je graag hun naam en e-mailadres (+ eventueel een telefoonnummer) geven. Daar begint jullie 'relatie'. Bied je ze al aan? Optimaliseer ze dan continu, door te A/B testen, proposities te versterken en drempels weg te nemen. 

4. Macro-conversies

Da's natuurlijk het mooist: mensen worden donateur, lid of klant op je website. Gemiddeld was dit in 2017 zo'n 0,7%. Ook hier geldt vooral: verzeker jezelf ervan dat jouw belangrijkste conversie-pagina's continu beter worden. Dat kun je eenvoudig doen met een aantal growth hacking acties en A/B testing. We helpen je graag! >

5. E-mailmarketing voor macro-conversies

E-mail is nog lang niet dood. Sterker nog, e-mail is het kanaal dat procentueel nog altijd voor de meeste nieuwe donateurs/lidmaatschappen zorgt. Het is daarvoor wél zaak dat je je e-mail optimaliseert en zo relevant mogelijk maakt voor je leads. Door marketing automation en profielgegevens te gebruiken, kun je nog veel meer uit e-mail halen dan wanneer je alleen e-mailnieuwsbrieven naar je mailinglijst of segmenten stuurt. 

6. E-mail en SEA voor microconversies

In de praktijk merken wij dat social media (-advertising) veel potentie heeft voor microconversies. Volgens de benchmark zijn SEA en e-mail verreweg de meest succesvolle kanalen voor het werven én activeren van leads :

  •     SEA: 2,4%
  •     E-mail: 2,0%
  •     Verwijzers/referrals: 1,1%
  •     Direct verkeer: 1,0%
  •     SEO: 0,9%
  •     Sociale media: 0,6%
  •     Overig: 0,3%

En nu jij! Doe nu zélf de benchmark:

Interessant, al die cijfers. Maar hoe doet jouw organisatie het? Daar kun je heel eenvoudig zelf achterkomen, met de Goede Doelen Benchmark sheet. Vul het formuliertje in, zodat we je een e-mail kunnen sturen met deze handige gratis tool (en natuurlijk een stap-voor-stap uitleg met hoe jij hem in kunt vullen):

 

wendy1.jpg


Wil je meer weten over de Benchmark of hoe je de data moet interpreteren?
Neem contact op met Wendy via mail of telefoon: 085-0280300. Ze helpt je graag op weg.

Martijn Moens